Portrait de Fulgence Freitas
Fulgence Freitas
37 ans · marié · 2 enfants
Portrait de Fulgence Freitas
Fulgence Freitas
37 ans · marié · 2 enfants
Candidature spontanée · Business Developer

Des patients qui vous choisissent et qui reviennent.

Je vous aide à attirer, accompagner et fidéliser vos patients, dans le respect du code SSO.

Proposer un entretien Voir les 3 axes
Depuis 2006
20 ans d'expérience
2014
Brevet fédéral de spécialiste en marketing
2015
Certification IPMA niveau D en gestion de projet
2010
CFC d'employé de commerce

Une candidature un peu différente. Avant mon parcours, parlons de votre cabinet.

Les axes

Je contribue au développement de votre cabinet. Vous gardez la main sur les soins.

01

Attirer de nouveaux patients

Votre enjeu : être trouvé par les habitants du quartier et les nouveaux arrivants.

  • Fiches Google, local.ch et OneDoc complètes et à jour.
  • Avis de patients recueillis dans un cadre éthique.
  • Partenariats locaux : entreprises, écoles, clubs sportifs, agences de relocation.
Preuve · Je fais de l'acquisition en ligne avec Wézon.ch. 40 missions B2B signées en prospection chez todowish.
02

Accompagner les devis jusqu'au traitement

Votre enjeu : des patients qui comprennent leur devis et vont au bout du traitement prévu.

  • Un suivi structuré des devis en attente : quand relancer, comment.
  • Des messages clairs pour votre équipe, qui garde la main sur les dossiers.
  • Un tableau de bord simple : devis envoyés, acceptés, en attente.
Preuve · Chez AXA, diagnostic des besoins, offres et suivi pour 1'000 clients.
03

Fidéliser vos patients

Votre enjeu : des patients qui reviennent pour leurs contrôles et qui vous recommandent.

  • Rappels de contrôle et d'hygiène, au bon moment.
  • Relance des patients perdus de vue.
  • Une communication cohérente entre votre site, vos emails et vos avis.
Preuve · 20 ans de relation client, dont 3'000 appels et 1'000 réclamations traités aux SIG.
Engagements

Mes engagements envers votre cabinet.

Votre réputation passe avant tout. Je travaille dans le respect du code de déontologie SSO.

  • Une communication sobre, factuelle et fidèle à l'image de votre cabinet.
  • Le secret médical respecté en toutes circonstances.
  • Chaque action validée par vous avant son lancement.
Parcours

Vingt ans d'expérience, de l'administration à la vente.

1'000
clients suivis chez AXA
40
missions B2B signées
3'000
appels clients pris en charge
20
collaborateurs recrutés et encadrés
Voir le parcours complet
Depuis 2022Conseiller clientèle privé et PME · AXA, Genève
2017 à 2022Contrats, facturation puis conseiller clientèle · SIG
2017 à 2021Fondateur de todowish.ch, en parallèle
2015 à 2016Chargé de communication · creature.ch
Télécharger mon CV complet (PDF) →
Présence en ligne

Ce que je publie, produis et raconte.

Un podcast que je produis et anime, une interview radio, un portrait dans la presse et mon profil LinkedIn.

Pochette du podcast Landsgemeinde Podcast Landsgemeinde Créateur et hôte. Business, stratégie et entrepreneuriat romand. Écouter sur Spotify → Miniature de l'émission Quel Talent ! avec Fulgence Freitas Radio Quel Talent ! Face-à-Face Invité de l'émission. 7 mai 2025 · 19 min. Écouter l'épisode → Presse Journal Venditum Portrait de 4 pages sur mon parcours. Octobre 2024. Lire l'interview → Portrait de Fulgence Freitas Réseau LinkedIn Mon parcours à jour et mes publications. Voir mon profil →
Portrait de Fulgence Freitas

Je serais ravi de faire votre connaissance.

Et de discuter de vos souhaits pour l'avenir. Mon CV accompagne mon email, cette page le complète.

Proposer un entretien →
076 582 12 24 fulgence.freitas@gmail.com Véhiculé Genève
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